ＪＡ葬祭の基本理念と行動指針

ＪＡ葬祭は、組合員・利用者の皆さまの信頼にお応えするため、
行動の礎となる「基本理念」と「行動指針」を定めています。

【基本理念】

・ＪＡ葬祭は、故人とご遺族の想いに寄り添い、心をつくした信頼のサービスを提供します。

・ＪＡ葬祭は、ＪＡの総合力を発揮して、長年お世話になった方々だけでなく、次世代の方々にも満足いただける葬儀を目指します。

【行動指針】

・私たちは、ご遺族の悲しみに寄り添い、ひと時の心の癒しを提供できるよう、真心をこめたサービスを心掛けます。

・私たちは、ご参列の皆様が故人を偲び、お別れの時間を心安らかにお過ごし頂ける癒しの葬祭空間を提供します。

・私たちは、ご葬儀に対する価値観が多様化している現状に真摯に向き合い、故人・ご遺族の想いに沿ったご葬儀を提案できるよう、傾聴の姿勢と日々の研鑽を怠りません。

・私たちは、ＪＡの一員として、ご葬儀の施行だけでなく、事前・事後のご相談にも積極的に取り組むなど、総合的なサービスを提供します。

・私たちは、葬祭事業の運営を通じて、私たちを育んでくれた地域社会への貢献と自らの人間的成長に心を尽くします。