2025年09月15日
”JA葬祭神奈川” の葬祭担当部署長および担当者 46名が集まり「第25回 担当者講習会」を開催しました。 今年度のテーマは ”クレーム(カスハラ含む)対応における基礎研修” 。 「クレームとは何か」、「お客様の心理状 […]
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